よくあるお問い合わせ(FAQ)
Q:FMOSAKA MEMBERSになっていますが、ログインができません。
A:2015年10月24日より、MEMBERSシステムが新しくなりました。
これまでの4桁のパスワードの前に「0000」を付けた8桁のパスワードにてログインが可能です。
(例)1234 → 00001234
Q:パスワードを忘れました。
A:パスワードをお忘れの際は、パスワードの再設定をお願いいたします。
登録済みのメールアドレス宛にパスワードの変更(再設定)をして頂けるご案内メールをお送りいたします。
届いたメール内容にしたがってパスワードを変更してください。
Q:PCから応募フォームに入力すると「We're sorry,but something went wrong.」というエラーが表示されます。
A:Windows XPをご利用の際に上記エラーが表示される場合があります。
2014年4月9日にMicrosoft社によるWindows XPのサポートは終了しました。
そのため、当システムでもWindows XPはサポート対象外となります。
当サイトご利用の推奨環境につきましては、こちらをご覧ください。
Q:リクエスト・お便りをハガキで送る場合の宛先について
A:◆ハガキ
郵便番号 556-8510 FM大阪「番組名・DJ名」宛
※専用郵便番号ですので住所は不要です。
※カラータイムテーブルの郵送をご希望の場合は、こちらのページをご確認ください。